Lieferinformation für Reisepässe bzw. Visa

Auf dieser Seite:


Überblick

Wenn Ihr Visumantrag genehmigt wird, erhalten Sie Ihren Reisepass und Ihr Visum über die von Ihnen gewählten Lieferoptionen zurück. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und SMS, sobald Ihr Reisepass zur Zustellung/Abholung bereit steht.

Sie können Ihren Pass mit dem Visum per Kurierdienst an Ihre Privat- oder Geschäftsadresse in der Schweiz oder Lichtenstein zustellen lassen oder sie an einem bestimmten Standort in Bern abholen.

Wenn Sie keine Adresse in der Schweiz oder Liechtenstein haben, können Sie nur die Abholoption wählen.

Selbst-Abholung beim VFS Global-Büro in Bern

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Reisepass an folgendem Standort abzuholen. Diese Lieferoption ist kostenlos.

VFS Global - India Visa Application Centre

Weststrasse 2, 3005 Bern

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 11:00 Uhr und von 12:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Sie werden per E-Mail und SMS benachrichtigt, sobald Ihr Pass zur Abholung bereit liegt. 

Sie müssen Ihren Pass innerhalb von 14 Kalendertagen abholen.  Danach wird der Reisepass an die US Botschaft zurückgegeben.

Um Ihren Reisepass zu erhalten, müssen Sie bei der VFS Global-Abholstelle einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen (Führerschein oder Personalausweis).  Wenn eine andere Person für Sie den Pass abholt, dann muss diese Person eine Vollmacht und einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis) vorlegen.

Premium Hauslieferung mit der Schweizerischen Post

Bei dieser Lieferoption wird Ihr Reisepass an die in Ihrem Profil angegebene Lieferadresse zurückgeschickt.  Für diese Dienstleistung wird eine zusätzliche Gebühr in der Höhe von CHF 18.50 erhoben. Diese Zustellgebühr wird zum Zeitpunkt der Terminplanung des Interviews fällig und muss online bezahlt werden.

Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und SMS, sobald Ihr Reisepass für den Versand bereit ist.  Sobald Sie die Sendungsnummer erhalten haben, können Sie hier den Status Ihrer Lieferung überprüfen.Bitte beachten Sie, dass die Versandinformationen erst am nächsten Werktag nach Erhalt Ihrer Sendungsnummer auf der Website der Schweizerischen Post verfügbar sind. Wenn die Zustellung Ihres Passes nicht erfolgreich ist, wird das Paket an der nächstgelegenen Poststelle abgegeben. Die Post hinterlässt eine Benachrichtigung an Ihrer Adresse. Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass an die U.S. Botschaft Bern zurückgeschickt wird, wenn Sie ihn nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen bei der angegebenen Poststelle abholen.

Der Reisepass wird nur gegen Unterschrift und nur an den genannten Empfänger geliefert.

Wichtig:

Im Falle der Ablehnung Ihres Visums haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der Premium-Service-Gebühr („Home Delivery“-Service), sofern diese mit einer Kredit- oder EC-Karte über unsere Website www.gtspremium.com bezahlt wurde.  Nach Ablehnung des Visums müssen Sie innerhalb von fünf Arbeitstagen  eine E-Mail an refunds@gtspremium.com senden, die Ihre DS-160 Barcodenummer enthält.  Sobald GTS die Rückerstattungsforderung erhalten hat, wird diese zunächst überprüft.  Falls GTS diese gutheisst, wird die Firma innerhalb von zehn Arbeitstagen eine Rückerstattung an Ihre bereits registrierte Kredit- oder EC-Karte veranlassen.  Jene Antragsteller, die sich über eine Gruppenzahlung beworben haben und deren Antrag abgelehnt wurde, haben ebenfalls Anspruch auf diese Gebührenrückerstattung, indem sie den oben genannten Schritt befolgen. Jedoch sind Rückerstattungen aus anderen Gründen generell nicht möglich.

Hinweis: Alle Visa werden per Post an die Adresse des Antragstellers in der Schweiz oder in Liechtenstein verschickt. Visa können in der Regel nicht bei der Botschaft abgeholt werden.

Zustelloptionen ändern

Sie können Ihre gewünschte Zustelladresse für Dokumente online oder über das Callcenter bis Mitternacht am Vortag des Interviews ändern. 

Wir raten Ihnen dringend davon ab, Ihre Zustelladresse nach Ablauf des angewiesenen Zeitrahmens abzuändern, da dies zu einer verzögerten Zustellung Ihres Reisepasses führen wird.

Bitte beachten Sie, dass Reisepässe nur an eine gültige Adresse innerhalb der Schweiz und Liechtenstein geliefert werden.

Überprüfen Ihres Visa-Status

Sie können den Status Ihres Antrags jederzeit auf der folgenden Webseite überprüfen: https://ceac.state.gov/CEACStatTracker/Status.aspx. Bitte warten Sie nach Ihrem Interview mindestens drei Geschäftstag, bevor Sie den Status Ihres Antrags überprüfen. Der Status Ihres Antrags wird vor diesem Zeitpunkt nicht aktualisiert, und die im System angegebene Nachricht entspricht möglicherweise nicht dem tatsächlichen Status.

Optionen zur Nachverfolgung Ihres Reisepasses

Sie können zur Nachverfolgung Ihres Reisepasses aus verschiedenen Optionen wählen.

Sofortige Abfrage: Geben Sie Ihre Reisepassnummer ein, um den Status abzufragen.

 

 

Wenn als Status "Origination Scan" ("Ausgangsscan") angegeben wird, bedeutet das, dass der Reisepass von der Botschaft bzw. dem Konsulat abgesendet wurde, und sich auf dem Transportweg zu der Zustelladresse befindet. Dieser ist aber noch nicht verfügbar.

Wenn als Status "Ready for Pick Up" ("Für Abholung bereit") angegeben wird, bedeutet das, dass die Schweizerische Post dabei ist, Ihren Reisepass an die von Ihnen angegebene Zustelladresse zu senden. Sie können den Status Ihrer Lieferung hier verfolgen. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Lieferinformation nur auf der Webseite der Schweizerischen Post und erst am folgenden Werktag, nachdem Sie Ihre Trackingnummer erhalten haben, ersichtlich sein wird.

Die Botschaften bzw. Konsulate können Ihnen keine Auskünfte über den Status des Reisepass-Versandes geben. Bitte kontaktieren Sie Ihre Botschaft bzw. Ihr Konsulat nicht bezüglich des Status Ihres Reisepass-Versandes.

Abfrage per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an passportstatus@ustraveldocs.com und geben Sie in der Betreffzeile und/oder im Text der E-Mail eine gültige Reisepassnummer ein, genau so, wie Sie zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung eingegeben wurde. Geben Sie keinen zusätzlichen Text ein. Sie werden eine automatische Antwort mit Ihrem Status erhalten.

Online: Sie können Ihren Reisepass online hier nachverfolgen.