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Tenga en cuenta que no le estamos brindando ningún servicio como solicitante, sino que lo procesamos según nuestro contrato con el Departamento de Estado de EE. UU.

Recopilamos y almacenamos automáticamente el nombre del dominio desde el que accede a Internet (.com, .edu, etc.); La fecha y hora de acceso a nuestro sitio; y la dirección de Internet del sitio web (como un motor de búsqueda o una página de referencia) desde el que llegó a nuestro sitio. Usamos la información que recopilamos para contar el número de visitantes a las diferentes páginas de nuestro sitio y para ayudarnos a que nuestro sitio sea más útil para visitantes como usted.In addition, we use Google Analytics to provide us with demographic information that is not personally identifiable. This information may include, among other things, gender, age, and interests.

Usamos esta información de diversas formas. Por ejemplo, podemos usar esta información para ayudar a analizar el tráfico de nuestro sitio, comprender a nuestros visitantes y lo que les importa, y para mejorar nuestros servicios. Utilizamos estos datos solo en forma agregada, tal como los proporciona directamente Google Analytics. Conservaremos esta información mientras tengamos este sitio. No divulgaremos esta información a ningún tercero.

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Si nos envía un correo electrónico

Puede optar por proporcionarnos información personal cuando nos envíe un correo electrónico con un comentario o una pregunta. Podemos utilizar la información proporcionada para mejorar nuestro servicio o para responder a su solicitud.

A veces, reenviamos su correo electrónico a otras agencias gubernamentales de los EE. UU. que pueden estar en mejores condiciones de ayudarlo. Excepto en el caso de las investigaciones policiales autorizadas, no compartimos su correo electrónico con ninguna otra organización externa.

Sitios web y aplicaciones de terceros

Vinculamos a redes sociales y otros sitios web de terceros. Usamos sitios web de redes sociales para interactuar con audiencias internacionales y participar en la diplomacia pública en todo el mundo. Los sitios web de redes sociales se utilizan para publicitar eventos de la embajada e interactuar con el público.

También utilizamos tecnologías de análisis web para medir la cantidad de visitas a nuestros sitios web y para ayudar a que estos sean más útiles para los visitantes. En algunos casos, una aplicación de terceros puede solicitar una dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña y ubicación geográfica para fines de registro de la cuenta. No utilizamos sitios web de terceros para solicitar y recopilar IP de individuos. No recopilamos ni almacenamos ninguna IP recopilada por ningún sitio web de terceros, y no se divulgará, venderá o transferirá ninguna IP a ninguna otra entidad fuera del Departamento de Estado, a menos que sea necesario para fines de aplicación de la ley o por estatuto.

Podemos utilizar varios tipos de encuestas en línea para recopilar opiniones y comentarios de una muestra aleatoria de visitantes. Principalmente, el Departamento de Estado utiliza la encuesta en línea ForeSee Results American Customer Satisfaction Index (ACSI) de manera continua para obtener comentarios y datos sobre la satisfacción de los visitantes con nuestros sitios web. Esta encuesta no recopila PI. Aunque la invitación a la encuesta aparece para una muestra aleatoria de visitantes, es opcional y no todos los sitios web de las embajadas llevan la encuesta. Si rechaza la encuesta, seguirá teniendo acceso a la misma información y recursos en nuestro sitio que los que la responden. Los informes de la encuesta están disponibles solo para los administradores web y otro personal designado que requiera esta información para realizar sus funciones. Podemos utilizar otras encuestas de tiempo limitado para fines específicos, que se explican en el momento en que se publican.

Información recopilada para seguimiento y personalización (cookies)

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web transfiere a su computadora para permitirle recordar información específica sobre su sesión mientras está conectado. Su computadora solo compartirá la información de la cookie con el sitio web que la proporcionó, y ningún otro sitio web puede solicitarla. Hay dos tipos de cookies:

  • Session: Session cookies permanecen siempre que su navegador web esté abierto. Una vez que cierra su navegador, la cookie se elimina. Los sitios web pueden utilizar cookies de sesión con fines técnicos, como para permitir una mejor navegación a través del sitio o para permitirle personalizar sus preferencias para interactuar con el sitio.
  • Persistent: Persistent cookies se guardan en el dispositivo de un usuario para determinar qué usuarios son nuevos en el sitio o están regresando, y para los visitantes que repiten, para bloquear las invitaciones recurrentes para realizar la encuesta de satisfacción de ForeSee.

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