여행 관리자

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개요

인터뷰 예약 대행 업무를 자주 진행하게 되는 여행 관리자일 경우 온라인 시스템에서 여행 관리자 프로파일을 생성할 수 있습니다. 여행 관리자는 각 신청자별로 신규 프로파일을 생성하지 않고도 대행해준 모든 신청자의 기록을 관리할 수 있습니다. 여행 관리자는 한 화면에서 여러 신청자들의 인터뷰를 예약하거나, 재예약, 취소 또는 확인할 수 있습니다. 여행 관리자 기능은 복수 프로파일과 그에 따른 비밀 번호 생성 및 신청자별로 예약 기록을 확인하는 번거로운 작업이 필요하지 않습니다. 이 기능은 기존의 그룹예약과 “외교/관용 및 단체예약” 메뉴에 나열된 다른 프로그램을 대체하지 않습니다.

유의사항:

  • 여행관리자 계정에서 긴급예약 신청은 가능하지 않습니다. 신청자가 일반 계정에서 인터뷰 예약 후에 긴급예약을 신청하실 수 있습니다.
  • 여행관리자 계정에서 단체예약 신청은 가능하지 않습니다. 일반 계정에서만 단체예약 신청이 가능합니다. 더 자세한 내용은 단체예약 웹페이지를 참조하시기 바랍니다.

여행 관리자 프로파일 생성과 복수 예약 관리 방법

1단계
온라인 신청 사이트에 로그인 하여 프로파일을 생성하십시오. 만약 이미 프로파일을 생성하셨다면 2단계에서 시작하십시오.

2단계
본인의 UID 번호를 이메일의 제목란에 입력하여 travel-coordinator@ustraveldocs.com 으로 이메일을 보내십시오. 이메일이 접수된 후에 다른 신청자의 인터뷰 예약을 진행할 수 있는 권한이 여행 관리자에게 부여됩니다. UID 번호는 화면 오른쪽 상단에 위치한 사용자 이름 옆에서 찾을 수 있습니다. 또한 이메일 내용란은 비워 두시면 됩니다.

UID 번호의 위치는 아래 예시 화면을 참조하십시오.
UID Location

 

3단계
이메일을 발송하고 5분이 지난 후에 왼쪽 상단에 있는 홈 메뉴를 클릭하십시오. 대시보드와 메뉴 아이템이 변경된 것을 확인할 수 있습니다. 왼쪽 메뉴 목록에는 예약 찾기와 예약 정보 확인 메뉴가 포함되어 있습니다.
UID Location

 

4단계
인터뷰를 예약할 준비가 되어 있으시다면 예약하기를 클릭해 주십시오. 여행 관리자는 신청자의 비자 유형, 대사관, 비자 분류, 비자 종류, 신청자 정보를 입력하셔야 합니다. 그 다음으로 신청자의 비자 인터뷰 일자를 선정할 수 있는 화면이 나타나면 원하시는 날짜를 지정한 후 입력한 정보를 확인해 주십시오.

5단계
또 다른 신청자를 위하여 인터뷰 예약을 진행하고자 할 경우 여행 관리자 화면에서 하시면 됩니다. 만약 이미 예약된 인터뷰 일정을 확인할 필요가 있다면 예약 찾기나 예약 정보 확인을 클릭하시면 됩니다.

예약 정보 확인을 이용하여 여행 관리자의 모든 예약을 한 눈에 볼 수 있습니다. 녹색 플러스 버튼을 클릭하시면 신청자의 예약 일자, 비자 분류, 이메일과 UID 등의 정보를 볼 수 있습니다. 또한 여행 관리자는 예약 일자나 비자 유형 또는 인터뷰 진행 현황 별로 신청자 목록을 구성할 수 있습니다.

참고: 예약 정보 확인 옵션을 이용할 경우 생성할 수 있는 최대 예약 일정 횟수가 제한되어있습니다. 따라서 예약 정보 확인 옵션을 고객 데이터 베이스로의 활용은 권장하지 않습니다.

UID Location

 

예약 찾기를 이용하여 여행 관리자가 신청자를 대신하여 인터뷰 예약 확인, 취소 또는 재예약등의 업무를 실행할 수 있습니다.
UID Location

 

기타 정보

참고: 여행 관리자로 프로파일을 변경한 경우, 본인의 인터뷰 예약은 진행할 수 없습니다. 여행 관리자로서 본인의 인터뷰 예약을 하고자 할 경우 이메일 제목란에 UID를 입력하여 travel-coordinator@ustraveldocs.com 로 이메일을 보내십시오. 메일 발송 후에 여행 관리자의 권한은 비활성화됩니다. 동반자 화면에 모든 인터뷰 일정을 삭제한 후 본인의 인터뷰 일정을 예약하여 주십시오. 그리고 이메일을 다시 보내주시면 여행 관리자의 권한이 활성화됩니다.